top of page

TERMS AND CONDITIONS

Customer Care

Colobranded Home olarak, müşterilerimizin memnuniyeti bizim için en öncelikli konudur. Müşteri hizmetlerimiz, her türlü sorunuz veya ihtiyacınız için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar.

Nasıl İletişim Kurabilirsiniz?

  • Müşteri hizmetlerimize ulaşmak için İletişim sayfamızdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

  • Telefon: +90 505 016 0342

  • E-posta: iletisim@colobranded.com

Hizmetlerimiz

  • Sipariş durumu hakkında bilgi almak

  • Ürünlerle ilgili soruları yanıtlamak

  • İade ve değişim işlemlerini yönetmek

  • Teknik destek ve yardım sağlamak

  • Genel müşteri memnuniyeti sağlamak

Çalışma Saatlerimiz

  • Pazartesi-Cuma: 09:00 - 16:30

  • Cumartesi-Pazar: Kapalı

Geri Bildirim

  • Müşteri deneyiminizi geliştirmek için geri bildirimlerinizi dikkatle inceliyoruz. Lütfen deneyimlerinizi bizimle paylaşmaktan çekinmeyin.

Müşteri hizmetlerimiz, size en iyi hizmeti sunmak için burada. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Privacy & Safety

Colobranded Home olarak, müşterilerimizin gizliliğini ve güvenliğini korumak bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında aşağıdaki politikaları belirledik:

Kişisel Bilgilerin Toplanması

  • Sipariş verirken veya web sitesini kullanırken bize sağladığınız kişisel bilgiler (ad, adres, e-posta vb.) sadece siparişinizi işlemek ve size hizmet sunmak için kullanılır. Bilgileriniz asla üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır.

Güvenlik

  • Kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemlerini alıyoruz. Hassas bilgilerinizi korumak için SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisini kullanıyoruz ve ödeme işlemleri için güvenli bir ödeme ağı sağlayıcısı kullanıyoruz.

Çerezler

  • Web sitesi, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanabilir. Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezlerin kullanımını kabul etmek veya reddetmek size bağlıdır.

Çocukların Gizliliği

  • Web sitesi, 18 yaşın altındaki çocukların kişisel bilgilerini kasıtlı olarak toplamaz. Eğer 18 yaşın altındaki biriyseniz, kişisel bilgilerinizi bize sağlamadan önce ebeveyniniz veya vasinizle konuşun.

Bağlantılar

  • Web sitesi, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Diğer siteleri ziyaret etmeden önce o sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

Gizlilik Politikasının Güncellenmesi

  • Gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikadaki herhangi bir değişiklik, web sitesinde yayınlanacak ve değişiklikler yayınlandıktan sonra web sitesini kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.

Gizlilik ve güvenlik hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.

Payment Methods

- Credit / Debit Cards

- iyzico

bottom of page